Comprar en nuestra tienda es muy sencillo

REGISTRO

Es necesario registrarse en nuestra tienda para poder realizar una compra. Esto facilitará la realización de futuras compras puesto que podrá repetir pedidos y tener guardadas direcciones de entrega.

Una vez registrado, incorpore a la cesta los productos que desee adquirir y tramite su pedido eligiendo la forma de pago que usted prefiera.

Si desea ver su cuenta de cliente y consultar los detalles de sus últimos pedidos acceda con su usuario y contraseña al area de Mi Cuenta.

PESO Y PRECIOS

La gran mayoría de los productos se venden por peso,  Mi Frutería se compromete a cobrar al cliente solamente el peso que ha seleccionado en la compra. Al ser productos de diferentes tamaños podrán existir diferencias entre el peso elegido y el peso final, no pudiendo existir más de un 5% de diferencia.  Cuando el peso sea superior al elegido, no existirán sobrecargos.

Los precios publicados en nuestra web son IVA incluido.

STOCK DE PRODUCTOS

En principio, todos los productos que aparecen en la web están disponibles, a menos que, en el momento de la preparación, Mi Frutería decida que en ese momento los productos no cumplen los requisitos de calidad exigidos.

En ese caso, le comunicaremos inmediatamente por todos los medios disponibles, que el producto no va a ser suministrado, ofreciéndole la devolución del importe del mismo y avisándole cuando este disponible para futuras compras.

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos para Valencia son gratuitos para pedidos superiores a 29€.

Los envíos para fuera de Valencia tienen un coste de 7,95€.

PERIODOS Y PREPARACIÓN DE ENVIOS

Una vez nos llegue el pedido y su confirmación de pago, si el stock lo permite, realizaremos la preparación de este en el mismo día.

No obstante si vemos que algún producto, aún estando en stock, no requiere las condiciones necesarias para ser transportado, prepararemos el pedido al día siguiente.

Así que:

PEDIDOS REALIZADOS LUNES - SE ENVIA LUNES O MARTES

PEDIDOS REALIZADOS MARTES - SE ENVIA MARTES O MIERCOLES

PEDIDOS REALIZADOS MIERCOLES - SE ENVIA MIERCOLES O JUEVES

PEDIDOS REALIZADOS *JUEVES - SE ENVIA JUEVES O LUNES

PEDIDOS REALIZADOS VIERNES, SABADOS Y DOMINGOS - SE ENVIA LUNES

*Los pedidos que se realicen el Jueves y seamos conscientes que no van a llegar el Viernes, procederemos a prepararlos el Lunes, ya que si no, pasarán los días en las instalaciones de la Agencia de Transporte. Si en la zona de destino, la Agencia de Transporte hace entrega Sábado, prepararemos el envío ese mismo Jueves para que disfrutes de él lo antes posible.

Nuestra prioridad es que los productos te lleguen en las mejores condiciones posibles.

FORMAS DE PAGO

Usted puede realizar el pago de sus compras mediante Tarjeta de crédito ó Paypal.

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

Si desea cancelar totalmente un pedido puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono de atención al cliente 647 54 27 35 ó a través de nuestro e-mail info@mifruteria.es.

La cancelación podrá realizarse antes de las 20:00h del día anterior a la entrega del pedido ó siempre que el pedido no esté preparado para su envío.

Mi Frutería se reserva el derecho de cancelar un pedido de un cliente que no esté al corriente de pago, previa comunicación al mismo.

Para que un pedido sea enviado, debe estar abonado por una de las dos formas de pago posible, de lo contrario se cancelará el pedido automáticamente.